Modelos curtos e educados para aumentar suas avaliações: use estas frases para pedir avaliação no Google no WhatsApp e envie o link certo na hora certa.
Você entrega um bom serviço, o cliente sai satisfeito, agradece no WhatsApp… e some. Dias depois, você percebe que ninguém deixou avaliação no Google. Acontece direto.
O problema quase nunca é falta de vontade. É falta de pedido. Muita gente até quer ajudar, mas não lembra, não sabe como fazer, ou fica com preguiça de procurar onde avaliar.
Então a chave é simples: pedir do jeito certo, no momento certo e com o link na mão. Sem enrolação. Sem texto enorme. E sem parecer cobrança.
Neste artigo, você vai encontrar frases para pedir avaliação no Google no WhatsApp prontas para copiar, com variações para diferentes momentos: depois do atendimento, após a entrega, depois de resolver um problema, para clientes recorrentes e até para quem elogiou você no chat. Também vou te mostrar como mandar o link, como lembrar sem ser chato e como aumentar a taxa de resposta com pequenos ajustes.
Por que pedir avaliação no Google pelo WhatsApp funciona tão bem
Porque o WhatsApp já é o canal onde a conversa aconteceu. O cliente confia, responde rápido e está com o celular na mão. Se você mandar a mensagem certa com um link direto, a chance de virar avaliação aumenta muito.
Além disso, avaliações recentes ajudam seu negócio a aparecer mais nas buscas locais. Quando alguém pesquisa “perto de mim”, o Google olha sinais como quantidade, nota e frequência de avaliações.
Antes de copiar as frases: 3 passos rápidos para preparar tudo
As frases ajudam, mas o que faz a pessoa avaliar é a facilidade. Então organize isso em 2 minutos e pronto.
- Pegue seu link de avaliação: no Google, procure sua empresa, clique em “Pedir avaliações” e copie o link curto.
- Crie um atalho no WhatsApp: salve o link em “Mensagem de ausência”, “Respostas rápidas” (WhatsApp Business) ou num bloco de notas.
- Escolha o melhor momento: logo após um “obrigado”, um elogio, a entrega concluída ou a solução de um pedido.
Frases para pedir avaliação no Google no WhatsApp (curtas e diretas)
Se você quer o básico que funciona, é aqui. São mensagens rápidas, educadas e fáceis de responder.
- Pedido simples: “Oi, [nome]! Se você puder, deixa uma avaliação do nosso atendimento no Google? Ajuda muito. Link: [link]”
- Com agradecimento: “Obrigado por escolher a gente, [nome]. Você consegue deixar uma avaliação no Google? É bem rápido. [link]”
- Com foco em tempo: “Você teria 30 segundos para avaliar a gente no Google? Aqui está o link: [link]”
- Com foco em confiança: “Sua opinião faz diferença para quem ainda não conhece nosso trabalho. Pode avaliar no Google? [link]”
- Minimalista: “Pode nos avaliar no Google, por favor? [link]”
Frases para quando o cliente elogia você no WhatsApp
Esse é um dos melhores momentos. Se a pessoa já falou “adorei”, “ficou ótimo” ou “vocês são rápidos”, ela está pronta para avaliar. Você só precisa direcionar.
- Espelhando o elogio: “Fico feliz que você gostou, [nome]! Você pode repetir isso numa avaliação no Google? Ajuda bastante. [link]”
- Natural e leve: “Que bom! Se puder, deixa esse comentário no Google pra gente? Aqui: [link]”
- Curta e certeira: “Obrigado pelo feedback! Você consegue avaliar no Google? [link]”
- Combinando elogio e pedido: “Valeu demais, [nome]. Sua avaliação no Google ajuda outras pessoas a confiar. Link: [link]”
Frases para pedir avaliação no Google no WhatsApp após entrega ou serviço concluído
Quando o trabalho terminou e está tudo certo, você entra com uma mensagem objetiva. O segredo é não esperar dias. Se demorar, a pessoa esfria.
- Pós-entrega: “Oi, [nome]! Entrega finalizada. Se estiver tudo ok, você pode deixar uma avaliação no Google? [link]”
- Pós-serviço: “Serviço concluído por aqui. Se você curtiu, deixa uma avaliação no Google pra gente? [link]”
- Com checklist mental: “Deu tudo certo com [produto/serviço]? Se sim, pode nos avaliar no Google? [link]”
- Com toque humano: “Foi um prazer te atender, [nome]. Se puder, deixa uma avaliação no Google sobre sua experiência. [link]”
Frases para clientes recorrentes (quem compra sempre com você)
Cliente recorrente confia no seu trabalho, mas muitas vezes nunca avaliou. Você pode pedir de um jeito que reconheça a parceria.
- Reconhecendo a confiança: “Oi, [nome]! Obrigado por comprar com a gente de novo. Se puder, deixa uma avaliação no Google? [link]”
- Direto ao ponto: “Você já conhece nosso trabalho. Pode deixar uma avaliação no Google quando tiver um tempinho? [link]”
- Com carinho: “Sua opinião vale muito pra gente, [nome]. Se puder avaliar no Google, ajuda demais. [link]”
Frases para pedir avaliação depois de resolver um problema
Se você resolveu rápido e a pessoa reconheceu, esse pedido funciona muito bem. Só mantenha o tom calmo e profissional.
- Depois da solução: “Oi, [nome]! Conseguiu ficar tudo certo por aí? Se sim, você pode avaliar nosso atendimento no Google? [link]”
- Com foco no suporte: “Obrigado por avisar o ocorrido. Se você achou nosso suporte ok, deixa uma avaliação no Google? [link]”
- Sem pressão: “Se você quiser, pode registrar sua experiência no Google. Ajuda a gente a melhorar e também ajuda outros clientes. [link]”
Frases com pedido de 5 estrelas (sem soar forçado)
Você pode sugerir 5 estrelas, mas faça isso com cuidado. O jeito mais natural é pedir “se você achar que merecemos” ou “se sua experiência foi positiva”.
- Condicional: “Se sua experiência foi boa, você pode deixar uma avaliação 5 estrelas no Google? [link]”
- Com educação: “Se você achar que a gente merece, deixa 5 estrelas no Google e um comentário rapidinho? [link]”
- Bem curto: “Se puder nos dar 5 estrelas no Google, ajuda muito. [link]”
Modelos prontos por tipo de negócio (copie e personalize)
Troque os campos entre colchetes e envie. Bem simples.
Salão, estética, barbearia
- Pós-atendimento: “Oi, [nome]! Gostou do resultado? Se puder, avalia no Google pra gente. [link]”
- Com profissional: “Aqui é a [seu nome] do [salão]. Sua avaliação no Google ajuda muito meu trabalho. [link]”
Restaurante, delivery, cafeteria
- Pós-pedido: “Oi, [nome]! Deu tudo certo com seu pedido? Se puder, deixa uma avaliação no Google. [link]”
- Com foco na experiência: “Se você curtiu o sabor e o atendimento, avalia a gente no Google? [link]”
Clínica, consultório, saúde
- Tom profissional: “Olá, [nome]. Se você puder, deixe uma avaliação sobre seu atendimento no Google. Isso ajuda outras pessoas. [link]”
- Curta: “Sua avaliação no Google será muito bem-vinda. [link]”
Prestador de serviço (eletricista, encanador, manutenção, obra)
- Após finalizar: “Oi, [nome]! Finalizei o serviço. Se ficou tudo certinho, pode avaliar no Google? [link]”
- Com confiança: “Se você gostou do meu trabalho, uma avaliação no Google ajuda muito. [link]”
Como pedir sem ser chato: timing, texto e lembrete
Você não precisa mandar 3 mensagens seguidas. Uma boa mensagem, no momento certo, já resolve.
- Envie em até 30 minutos após a experiência: enquanto o cliente ainda está no clima do atendimento.
- Use no máximo 2 linhas: WhatsApp é leitura rápida. Se ficar longo, a pessoa deixa para depois.
- Coloque o link no final: primeiro o contexto, depois o clique.
- Faça um lembrete único: 48 a 72 horas depois, com uma frase curtinha e educada.
Mensagem de lembrete (copiar e colar)
- Lembrete leve: “Oi, [nome]! Passando só pra lembrar da avaliação no Google, se você ainda não conseguiu. Aqui o link: [link]”
- Lembrete curto: “Se puder avaliar a gente no Google, agradeço muito. [link]”
Erros comuns que derrubam a taxa de resposta
Às vezes você pede, mas do jeito que dá trabalho para o cliente. Aí a avaliação não vem.
- Mandar sem link: se a pessoa tiver que procurar, ela desiste.
- Texto grande: mensagem longa parece formal demais e cansa.
- Demorar muito: pedir uma semana depois reduz bastante as respostas.
- Pedido genérico: “Avalia a gente” funciona, mas “avalia nosso atendimento no Google” deixa claro o que fazer.
Extra: um script rápido para sua equipe (padrão de atendimento)
Se você tem recepção, vendedores ou equipe no WhatsApp, padronize. Isso evita que cada um peça de um jeito e melhora o resultado.
- Fechou o atendimento: confirmar se ficou tudo certo.
- Cliente respondeu positivo: enviar uma das frases curtas.
- Salvar o link: sempre usar o mesmo link oficial do perfil.
Uma observação importante sobre atalhos e alternativas
Se você quiser acelerar resultados, algumas pessoas procuram soluções prontas como comprar avaliações no google. Mas, no dia a dia, o que mais traz avaliação consistente é um processo simples: pedir no WhatsApp com mensagem curta, no tempo certo, e link direto.
Conclusão
Você não precisa inventar nada. Só precisa pedir de forma clara, educada e no momento certo. Tenha o link preparado, use mensagens curtas e aproveite os melhores gatilhos naturais: elogio, serviço concluído e pós-entrega.
Agora escolha 3 modelos deste artigo, personalize com o nome do cliente e salve como resposta rápida. Depois aplique hoje mesmo e acompanhe o resultado. Com essas frases para pedir avaliação no Google no WhatsApp, você facilita a vida do cliente e aumenta suas avaliações de um jeito simples.
