A Secretaria de Saúde de Belford Roxo realizou, no dia 15 de junho, um Curso de Capacitação voltado para os Administradores das Unidades de Saúde. O evento aconteceu no Anfiteatro da Universidade Uniabeu, localizado no centro da cidade, e teve a participação ativa de diversos profissionais.
Abordagens da Capacitação
Durante a manhã, os gestores receberam formação através de palestras promovidas pela Divisão de Educação em Saúde. Entre os assuntos abordados, destacou-se o “Fluxo do RH”, ministrado pelo secretário executivo e Gestor de Recursos Humanos, Paulo Serafim de Lima. Ele enfatizou a importância de uma relação harmoniosa entre as unidades de saúde e o departamento de Recursos Humanos, apresentando estratégias para superar desafios. O secretário também explicou as melhores práticas para o preenchimento de documentos, como folhas de ponto e Atestados de Vida para o INSS.
Humanização e Acolhimento
Outro tema central foi a “Humanização e Acolhimento”, apresentado pelo enfermeiro Fábio Luís Francisco. Ele discutiu como melhorar o atendimento, com enfoque em um ambiente mais acolhedor tanto para pacientes quanto para profissionais de saúde. Fábio destacou que a humanização deve ser vista como uma abordagem ética, considerando os aspectos físicos, emocionais e sociais de cada paciente. Ele também ressaltou a importância da comunicação clara e empática entre os profissionais e os atendidos.
Qualidade e Segurança do Paciente
Os enfermeiros Fabiano de Oliveira e Rosangela Aparecida Viana abordaram, por fim, o tema da “Qualidade e Segurança do Paciente”. Eles falaram sobre os benefícios que uma gestão adequada pode trazer, como a melhoria na qualidade dos cuidados, a redução de riscos e um aumento na satisfação dos pacientes. Além disso, mencionaram como esses fatores podem impactar positivamente a reputação das unidades de saúde.
Encerramento e Propostas Finais
No final do evento, os coordenadores da Divisão de Educação em Saúde apresentaram propostas para ações futuras. João Batista Marques, gestor executivo, e Márcia Cristina Tenório Freire, fisioterapeuta especialista em Gestão, conduziram esse momento. João ressaltou que a manhã foi muito produtiva, contribuindo para o desenvolvimento das rotinas nas unidades de saúde e esclarecendo dúvidas importantes.
Esses eventos de capacitação são fundamentais para garantir que os profissionais da saúde estejam sempre atualizados e preparados para oferecer um atendimento de qualidade à população. Para mais informações sobre eventos como esses, visite nossa seção de eventos.
