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Os brasileiros ainda têm aproximadamente R$ 10,15 bilhões em valores não reclamados no Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central. Os dados foram divulgados recentemente e mostram que R$ 7,6 bilhões pertencem a pessoas físicas e R$ 2,6 bilhões a pessoas jurídicas. Estima-se que cerca de 43,9 milhões de brasileiros e 4,2 milhões de empresas ainda têm valores a receber. Desde o início do programa, R$ 10,7 bilhões já foram devolvidos a beneficiários.
Para verificar se você tem direito a receber algum valor, é necessário acessar o site oficial do Banco Central e informar seus dados pessoais. No site, o usuário deve clicar em “Consultar”. Se houver algum valor disponível, a solicitação pode ser feita utilizando uma senha do Gov.br em nível prata ou ouro.
Desde o final de junho, o serviço de resgate automático de valores está disponível, permitindo que pessoas físicas que utilizam CPF como chave Pix recebam os valores diretamente em suas contas financeiras, sem a necessidade de fazer um pedido manual. Para ativar essa opção, é preciso ter uma conta Gov.br nível prata ou ouro e ter a verificação em duas etapas habilitada.
Na primeira semana em que o resgate automático foi implementado, 169 mil usuários ativaram a funcionalidade. Vale destacar que essa adesão é opcional e não se aplica às chaves Pix de empresas.
O dinheiro será depositado diretamente na conta da pessoa, mas o Banco Central não enviará avisos informando quando os valores forem devolvidos. As instituições financeiras que não adotaram o termo de devolução via Pix continuarão exigindo que o cliente faça a solicitação manualmente, o que também se aplica a contas conjuntas e consultas via CNPJ para empresas.
No ano de 2024, foram realizadas 73 milhões de consultas ao SVR. Destas, 48 milhões resultaram em respostas negativas, enquanto 25 milhões tiveram resultaram positivas, com 4,1 milhões de solicitações de devolução registradas.
O SVR foi criado pelo Banco Central para devolver valores que ficaram parados em instituições financeiras por diversos motivos, como tarifas indevidas ou contas encerradas com saldo remanescente. Em muitos casos, as pessoas não se lembram que têm esse direito.
Os valores disponíveis no SVR costumam ser pequenos. A maioria dos beneficiários, aproximadamente 62,84%, tem até R$ 10 a receber. Outros 25,06% têm entre R$ 10,01 e R$ 100, e 10,21% possuem entre R$ 100,01 e R$ 1.000. Apenas 1,89% têm valores superiores a R$ 1.000.
Para ativar a solicitação automática de resgate de valores, o procedimento é simples:
1. Acesse o site do SVR.
2. Clique em “Fazer login”.
3. Informe seu CPF e a senha da conta Gov.br com nível prata ou ouro, ativando a verificação em duas etapas.
4. Você será direcionado a uma página onde pode ativar a opção “Receber valores automaticamente”.
Se você quiser consultar os valores esquecidos, siga estes passos:
1. Visite o site do Banco Central.
2. Clique em “Consulte valores a receber”.
3. Preencha os campos necessários com seu CPF ou CNPJ, incluindo data de nascimento ou data de abertura da empresa, e clique em “Consultar”.
4. Se houver valores a receber, siga as instruções para acessá-los.
Qualquer pessoa física ou jurídica que já tenha tido relacionamento com bancos ou financeiras pode ter direito a valores a receber. Isso inclui saldo em contas encerradas, tarifas cobradas indevidamente, e recursos não procurados de consórcios.
Para consultar valores pertencentes a pessoas falecidas, um herdeiro, testamenteiro ou representante legal deve fazer a consulta e preencher um termo de responsabilidade. A seguir, deve entrar em contato com as instituições para saber como proceder. Os passos para a consulta são os mesmos, mas devem ser realizados com a conta Gov.br do herdeiro, utilizando o CPF e a data de nascimento da pessoa falecida.
